Instrumentos de música tradicionales de luthiers.Tel:+34 972 28 70 95 Lunes-Jueves: 9-13h/15-19h, Viernes: 9-13h info@sansluthier.net

Esta es una web de venta online a particulares. Además del carrito de compra, se puede realizar los pedidos también por e-mail, teléfono o fax.

SANS LUTHIER DISTRUBUCIÓ, S.L.U
C/ Sta. Magdalena, 12
17854 St. Jaume de Llierca (Girona)
TEL. 972 287 095 
Fax. 972 287 200
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Si tienes una tienda y estás interesado en presentar nuestros instrumentos en ella, no dudes en contactar con nuestro departamento comercial para acceder a las condiciones especiales de tienda. Infórmate sobre nuestra oferta en la web para mayoristas: www.sansdistribucio.es


GARANTIAS

El material vendido por Sans Luthier tiene un periodo de garantía de 1 año.

Quedan excluidos de esta garantía los desperfectos, roturas y/o mal funcionamiento de aquellos artículos y productos que hayan sido sometidos a un uso irregular o indebido.

Para efectuar cualquier reclamación es imprescindible conservar la factura de compra para poder acceder a la garantía.
Si el envío es realizado por la compañía contratada por Sans Luthier, en caso de reclamación, ésta tendrá que efectuarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción. Sans Luthier responderá el material al estar totalmente asegurado.

FORMAS Y PLAZOS DE ENVÍO

Todos los envíos se realizaran por la compañía SEUR, si se desea recibir el material por otra compañía diferente de la que tiene contratada Sans Luthier se tendrá que indicar en el momento de realizar el pedido, en este caso la mercancía viajara por cuenta y riesgo del comprador.

Los envíos de SEUR están siempre asegurados al 100% contra posibles pérdidas o deterioros.

*Gastos de envío:

El coste del transporte será un importe fijo de 12€ (IVA incluido) para envíos a Península i Baleares.
Para nuestros clientes de Canarias, Ceuta, Melilla, Unión Europea y resto del mundo deben consultarnos los costes de expedición.

*Plazos de entrega del pedido:

Cuando realices un pedido, recibirás en tu cuenta de correo un resumen del mismo.
En el momento en el que procesemos el pedido (normalmente en el transcurso del día) recibirás un nuevo e-mail desde el departamento de ventas confirmándote la disponibilidad de los artículos que quieres comprar, así como el plazo de entrega, normalmente para Península y Baleares es de 24 - 48 horas.

*Devoluciones:

No se admitirán devoluciones de material que haya salido de nuestro almacén en perfecto estado, salvo que previamente haya sido acordado con nuestro departamento comercial.
En caso de devolución, confirmar telefónicamente.
No se admitirá, en ningún caso, mercancía enviada a portes debidos por otra compañía que no sea la que Sans Luthier tenga contratada.


MEDIOS DE PAGO

 
Importante:
No realizes ningún pago sin haber recibido nuestra respuesta y la comprobación de la disponibilidad de tus artículos pedidos.


1) Pago contra reembolso:  Sólo para envíos nacionales
Este es el modo de pago estándar que aplicamos automáticamente si no te has decidido por alguno en especial. Cuando el repartidor te entregue el pedido tendrás que abonar el importe de la factura en metálico más un 3% adicional calculado sobre el importe de la factura.
Este gasto adicional es el que cobra la agencia por tramitar el reembolso y es ajeno a Sans Luthier, por lo que no lo verás reflejado en nuestra factura.
* Ten en cuenta que siempre hay un importe mínimo de 3,00 € , este 3% tendrás que abonarlo.

2) Transferencia bancaria:   Para envíos nacionales e internacionales.

Este es el modo de pago estándar que aplicamos automáticamente si no te has decidido por alguno en especial.

SANS LUTHIER DISTRIBUCIÓ, S.L.U
LA CAIXA
IBAN: ES44 2100 1153 1502 0005 2885

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